Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web QvaTec-Shop, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al sitio ni utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

QvaTec-Shop es una plataforma de comercio electrónico que permite la compra de productos digitales incluyendo, pero no limitado a: claves de software, cuentas premium, servicios VPN, tarjetas de regalo digitales y servicios informáticos.

3. Registro de Cuenta

Para realizar compras en QvaTec-Shop, es necesario crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

4. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Transferencia bancaria en CUP
• USDT (TRC20)
• HBD (Hive)
• QvaPay
• Bitcoin y Lightning Network

Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras. QvaTec-Shop no almacena información de tarjetas de crédito o claves privadas de criptomonedas.

5. Precios y Descuentos

Los precios de los productos están expresados en dólares estadounidenses (USD). Algunos métodos de pago ofrecen descuentos especiales:

• Bitcoin/Lightning: 7% de descuento
• USDT: 5% de descuento
• HBD: 5% de descuento
• QvaPay: 4% de descuento

Los precios en CUP se calculan utilizando una tasa de cambio de referencia que puede variar sin previo aviso.

6. Entrega de Productos

La entrega de productos digitales se realiza de la siguiente manera:

• Claves/Licencias: Se muestran inmediatamente después del pago en la página de gracias y se envían por correo electrónico.
• VPN: Se genera un archivo de configuración personalizado accesible desde el panel de usuario.
• Cuentas: Las credenciales se entregan de forma segura a través del bot de Telegram.

7. Política de Reembolsos

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no ofrecemos reembolsos una vez que el producto ha sido entregado, excepto en los siguientes casos:

• El producto entregado no funciona según lo descrito en la página del producto.
• Se ha realizado un cobro duplicado por error.
• El producto no está disponible dentro de las 24 horas posteriores al pago.

Para solicitar un reembolso, debe contactar a nuestro soporte dentro de los 7 días posteriores a la compra.

8. Servicio VPN

Nuestro servicio VPN se proporciona "tal cual" y está sujeto a las siguientes condiciones:

• El servicio VPN es para uso personal y no debe utilizarse para actividades ilegales.
• No garantizamos velocidad específica o disponibilidad del 100% del servicio.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de expiración.
• El ancho de banda puede estar limitado según el plan contratado.

9. Limitación de Responsabilidad

QvaTec-Shop no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el producto en cuestión.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio después de dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Cuba. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de La Habana, Cuba.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Email: legal@qvatec.shop
• Telegram: @QvatecBot
• Soporte: https://t.me/QvatecBot